La Cooperativa de Servicios Públicos y Sociales de Villa del Rosario -COOVILROS-, alcanzó, en el presente mes de Junio de 2021, el certificado de calidad sobre los procesos de lecturas de medidores, controles, facturación de consumos de energía eléctrica y publicación, mediante la refrendación de su sistema de gestión por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación, según norma IRAM-ISO-9001-2015 con el número de registro RI-9000-10097.
Desde la entidad, a través de un parte de prensa, remarcaron que esta certificación demandó el compromiso de muchas personas y un largo desarrollo que supuso la revisión minuciosa de todos los procedimientos aplicados, desde las instancias previas a la toma de lecturas de los medidores hasta la emisión y puesta a disposición de la factura al asociado.
Asimismo, señalaron que la adaptación incluyó el cambio de metodología de trabajos, la creación de nuevos procesos y el diseño de formas de documentar cada instancia.
También hicieron hincapié que este logro provocó una incontenible alegría y satisfacción al personal, a asesores y a dirigentes de la cooperativa, puesto que brinda tranquilidad a los asociados, usuarios de los servicios, respecto a la transparencia en la medición del consumo de energía, permite el monitoreo de picos que pueden alertar sobre desperfectos en las instalaciones particulares y facilita la detección de alteraciones y/o fraudes en los medidores.